在在硬件設備方面，無論是服務器數(shù)量、服務器的性能還是硬件機房環(huán)境，騰訊在國內互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于絕對領先地位。
騰訊的服務器總數(shù)已經(jīng)超過了幾十萬，騰訊企業(yè)郵的服務器超過幾千臺，分布在華南、華北、香港、美國及東南亞等多個國家和地區(qū)。
我們采購和定制了來自國際頂級廠商如IBM、HP、CISCO、DELL、HUAWEI的最高性能的硬件產(chǎn)品，我們定制的多款服務器，在騰訊大量應用后被國內互聯(lián)網(wǎng)同行借鑒引入，由定制產(chǎn)品逐漸變成互聯(lián)網(wǎng)通用產(chǎn)品。
在硬件機房方面，騰訊企業(yè)郵在國內外均有獨立的高性能IDC機房。在國外，具有分布在香港、美國、加拿大、東南亞及亞馬遜云的多個國外IDC。在國內，在深圳、上海、西安、天津等全國十幾個大中城市都部署了獨立IDC機房。騰訊企業(yè)郵在天津還擁有亞洲最大自建IDC機房，是亞洲最大數(shù)據(jù)儲備處理中心。
騰訊企業(yè)郵箱IDC機房的電力、溫度、抗震等安全指標, 都是按照億級郵件提供商的標準建設。IDC機房環(huán)境，達到《 電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范GB 50174—2008 》B級或TIA942 T3級以上標準，整個IDC基礎環(huán)境支持至少10年的服務年限。
騰訊企業(yè)郵的IDC機房有專業(yè)的安全中心人員24小時值班，為了規(guī)范機房管理，加強機房的安全性，還制定《騰訊IDC機房管理辦法》等管理規(guī)范和細則，對機房現(xiàn)場管理、機房人員出入管理、機房設備出入管理、機房運維操作管理、相關處罰等方面作出詳細的規(guī)定，以確保機房設備的萬無一失。
另外，騰訊服務器采用國內首創(chuàng)的具有13項專利的Rack Server等自主研發(fā)平臺，具有以下先進技術：
（1）智能的數(shù)據(jù)中心資源管理，實現(xiàn)對設備的自動管理。
圖2：Rack Server數(shù)據(jù)中心智能管理實現(xiàn)
（2）綠色節(jié)能——節(jié)能的直流集中供電和集中散熱技術
圖3：Rack服務器直流集中供電和集中風冷散熱設計
（3）先進的電力系統(tǒng)，確保硬件設備的穩(wěn)定運行
電是硬件設備的根本，不僅支撐著服務器和網(wǎng)絡設備的運行，還支撐著制冷、消防、監(jiān)控等方方面面。沒電沒一切。正因為電如此重要，因此我們設計了三道防線，來保障它的持續(xù)供給：
第一道防線：雙路市電供電（我們要求每個數(shù)據(jù)中心都有來自2路獨立的、來自不同電站的電力專線）
第二道防線：UPS/高壓直流的電池（電池可提供半小時內的電力供給，可應對市電短暫中斷，也是柴發(fā)啟動的緩沖）
第三道防線：柴發(fā)備電系統(tǒng)（長時間的電網(wǎng)電力中斷就靠它來扛）
(4)采用冗余備份等先進技術，服務質量有保障
騰訊企業(yè)郵箱采用冗余分布式系統(tǒng)設計，一臺主機出現(xiàn)故障不會影響其他的主機，備份主機將接管故障主機的業(yè)務，保證用戶還能夠正常使用，能夠做到整個城市IDC群總體可用性不小于99.99%，每月重大故障數(shù)目不多于1次；支持同城網(wǎng)絡、機房的冗余備份。
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